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教育专家

您将加入数百名选择Skilljar满足其外部教育需求的乐动体育 足球新闻客户。Skilljar为您提供适合您需求和资源的课程指导。

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世界级的新员工培训

我们的敬业和价值驱动的入职培训计划确保您和您的团队为成功而建立,无论您在客户培训的过程中处于什么位置。

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柔性支撑

我们的支持生态系统扩展到多个渠道-从定期与您的客户成功经理签到到我们的在线帮助中心和客户的社区。

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自助培训

我们的所有客户都可以访乐动体育 足球新闻问斯基尔贾学院,我们自己的培训门户网站,提供各种资源,帮助您规划、设计、启动和优化您的课程。

Skilljar客户成功团队
客户成功LMS Heap大学

我的CSM在我的整个入职过程中都是令人难以置信的,反应迅速。我所有的问题都得到了解答!

克里斯蒂hillingshead的实验,Heap Analytics客户教育和培训总监

常见问题

  • Skilljar是什么?

    Skilljar是领先的、专门为外部教育构建的培训平台。我们的企业级平台为您提供了所需的所有工具,帮助您在规模上加入、吸引和留住客户。乐动体育 足球新闻

  • 我可以使用Skilljar培训哪些受众?

    Skilljar专为客户和合作伙伴(外部)培训而设计。我们也非常适合寻求外部和内部员工培训混合平台的组织。

  • Skilljar提供哪些特性和功能?

    Skilljar为成功的客户和合作伙伴参与和支持提供了所需的功能:

    • 本地数据和分析:使用我们的分析套件测量业务影响、跟踪学习者进度并评估内容。
    • 支持多种内容类型:使用Skilljar灵活的创作工具,在您的学习体验中提供多种内容类型。
    • 内置评估和认证引擎:用户可以通过我们内置的评估工具和可验证的徽章和证书展示他们的专业知识。
    • 内置电子商务和创收功能:通过我们的电子商务和直销能力打包和定价您的培训服务。
    • 可定制的用户体验:创建一个培训门户,将您的品牌的视觉标识与个性化设计选项相匹配。
    • 企业级可靠性和安全性:旨在支持严格的安全要求和全球用户群。

    欲了解更多信息,请访问:Skilljar.com/product

  • 我可以使用Skilljar推动哪些业务成果?

    提供良好的客户体验对您的业务来说不再是一种好的选择,而是一种赌注。客户教育是帮助您与客户建立有意义的长期关系的最佳方式之一。以下是Skilljar可以提供的帮助:乐动体育 足球新闻

    • 推动产品采用和参与:减少价值产生的时间,提高客户和合作伙伴的效率
    • 改善客户健康和提高客户保留率:与终身客户和合作伙伴建立长期收益乐动体育 足球新闻
    • 扩大客户成功团队的规模:在保持培训一致性的同时更好地支持不断增长的客户基础
    • 降低支持成本:扩展培训资源以提高满意度和自给自足

    欲了解更多信息,请访问:Skilljar.com/solutions

  • Skilljar支持哪些集成?

    Skilljar与一流的工具、平台和软件集成,您可以使用这些工具、平台和软件创建一个由数据驱动的见解支持的全面的客户教育生态系统。整合包括:

    • Salesforce和客户关系管理
    • 市场和销售过程自动化,如Marketo和Hubspot
    • 内容管理系统
    • 电子商务和支付网关
    • 客户体验
    • 安全访问与认证
    • 商业智能和工作流

    欲了解更多信息,请访问:Skilljar.com/integrations

  • Skilljar的价格是多少?

    联系我们与我们的销售团队聊天,进一步了解我们的定价结构。

  • Skilljar提供什么样的入职和持续支持?

    从入职到优化,Skilljar客户成功团队将与您一起走过每一步。以下是我们的帮助方式:

    • 世界一流的入职培训:无论您在客户教育之旅的何处,我们的参与性和价值驱动的入职培训计划都能确保您和您的团队获得成功。
    • 教育专家:您将加入数百名选择Skilljar满足其外部教育需求的客户。Skilljar为您提乐动体育 足球新闻供适合您需求和资源的课程指导。
    • 灵活的支持:我们的支持生态系统扩展到多个渠道-从定期与您的客户成功经理签到到我们的在线帮助中心和客户的社区。

    自助式培训:我们的所有客户都可以使用乐动体育 足球新闻斯基尔贾学院,我们自己的培训门户网站,提供各种资源,帮助您规划、设计、启动和优化您的课程。

  • 哪些客户使乐动体育 足球新闻用Skilljar?

    数百家创新公司的客户培训和支持团队依靠Skilljar成功地加入、吸引和留住客户。这些客户包括:乐动体育 足球新闻

    • 拖车
    • 天顶
    • Zendesk
    • 思科系统公司
    • 对讲机
    • 萌芽的社会
    • 内容
    • Procore

    欲了解更多信息,请访问://www.besttradeshow.com/乐动体育 足球新闻customers/看看我们的客户关注系列

  • Skilljar是否提供了一个实施计划?

    是的,当您与Skilljar合作时,您将获得一个实施经理,他将指导您在Skilljar上启动您的项目。我们经过验证的实现流程使数百个客户能够快速有效地启动和运行。乐动体育 足球新闻

  • 我应该跟踪哪些培训指标?

    我们相信有不同的培训指标与不同的受众相关。要全面了解我们的建议,我们建议您查看我们的电子书:客户教育指标的最终指南

  • Skilljar培训技术栈中的常用工具有哪些?

    Skilljar整合了业内最好的工具、平台和软件,以数据驱动的洞察力为动力,创建一个全面的客户教育生态系统。Skilljar集成了多种商业工具,包括:

    • Salesforce CRM
    • Zendesk
    • 对讲机
    • 客户群体
    • 调查与反馈软件
    • 客户成功平台(如Gainsight和Totango)
    • 徽章管理(如可信、好评、可认证)
    • 营销自动化软件(如Marketo和Hubspot)

    欲了解更多信息,请访问:Skilljar.com/integrations

  • 培训我的团队以使其在Skilljar中发挥效力需要多长时间?

    Skilljar非常容易使用,我们提供广泛的支持,帮助您的团队通过我们的平台变得高效。与我们合作的大多数团队都能在两小时内学会如何有效地使用Skilljar。

  • Skilljar是LMS吗?

    是的,Skilljar平台包含了传统学习管理系统的所有核心功能,以及专门为外部客户和合作伙伴培训而构建的平台带来的额外好处。

  • 我可以将我的Salesforce数据与Skilljar培训数据集成吗?

    是的。Skilljar有一个Salesforce应用Salesforce AppExchange

  • Skilljar是否主持或参与任何会议?

    是的!我们举办了一个名为ld乐动 .我们还参加了许多行业会议,你经常会发现我们的团队成员在这些会议上发言。

  • Skilljar对搜索引擎优化有什么影响?

    Skilljar提高了客户查找教育材料信息的能力乐动体育 足球新闻。根据您选择的内容访问设置,Skilljar将为您的内容进行搜索引擎优化。

  • 我可以通过Skilljar运行ViLT会话吗?

    是的,您可以通过Skilljar安排和主持任何vILT事件的注册。我们还集成了GoTowBinar、GotoTraining、WebEx和Zoom。

  • Skilljar是否包含创作功能?

    Skilljar具有广泛的创作能力。由于我们课程结构的性质,您可以直接在Skilljar中使用各种不同的资产来策划课程。我们还提供本机HTML课程、视频、评估以及合作伙伴服务提供的一套可嵌入内容。

  • 我们可以通过Skilljar发布认证吗?

    当然!我们的本地证书引擎允许您向学习者授予定制的、可验证的证书。他们可以选择打印或通过LinkedIn或每个证书上的自定义URL以数字方式共享他们的证书。